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    但是如果换成机器人就不一样了,重复性的工作此时可以让机器人代替,机器人来主动进行打电话任务,然后再将有意向的转接到真人话务员这里进一步沟通,这样就会节约很多成本。

    现在有了一种能够解决重复性工作的办法——人工智能,简单的重复性工作交给智能语音电销机器人来完成。



    百应人工智能获客服务商推出“AI智能拨打中心升级套件”,能在现有拨打中心不做代码级修改的情况下,轻松实现基于AI人工智能的 智能拨打中心功能,包括电话机器人,智能客服机器人、 智能质检等,已经完成国产操作系统适配,并成功应用于政府、公安、消防、机场、供热等高端智能拨打中心,是对现有拨打中心AI升级的选择。

    智能电销机器人的工作原理,就是通过真人式模拟销售或客服专家,和客户进行多轮互动高效率沟通交流,迅速完成ABC类意向客户的筛选和分类,客户经理只需在后台跟进意向客户即可完成销售任务。一个AI智能电销机器人,可以相当于雇佣5个人工电-话业务员。


    电话机器人的稳定性是每个拨打中心供应商所追求的,也是每个想要购买电话机器人的企业所高度重视的。判断一个机器人在拨打中心是否稳定,我们可以通过系统是否能处理高并发,高峰时段系统是否出现宕机、日常电话量的拨出和拨打进来系统中的数据是否丢失,来电号码是否显示正确,通话过程中是否经常出现断线、噪音来判断系统是否稳定。现在买之前可以先试用一下系统,满意之后再签合同使用。

    电话机器人一般以语言识别技术为基础,是由人工智能、语音识别、智能分析纪录等组成的人工智能机器人。简单来说,电话机器人是一个努力工作,不制造麻烦,不需要激励,不需要安抚的电话接线员;是一种一年四季每日都能拨打电话的智能电话机器人。

    我之前联络过许多老板,他们也采用过电话营销机器人,可是经验特别差,关键是由于他们沒有从公司中选择好的产品。百应人工智能获客服务商电话推销机器人的智能使每一个人都难以意识到他们是机器人。有的人会埋怨这台机器僵硬,不够智能,或是说一句话:那是由于您沒有选择好的公司产品。

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