目前电话邀约外包以成本低、管理方面等特点得到一些商家青睐，但是市场上的外包公司实在太多，到底哪个公司用起来省钱、省心还省时？这里小编提醒大家，在选择上海电话邀约外包公司时一定要选正规资质、价格合理、成功案例、客服服务等方面。

一、正规资质

很多企业在选择电话邀约外包公司大多都是临时需求，而这时候资质就很重要了。首先要看该公司成立时间、注资、规模、办公场地等硬性资质，可以去网上查询具体资质内容，确保不是皮包公司，避免上当受骗。

二、问报价

问类似下面的问题：

“客服外包多少钱？”

“客服外包怎么收费，多少钱一个月？”

“网店客服外包的收费标准是什么？”

.......

这里要根据自己的预算，以及货比三家，从而选择一家性价比高的公司。

三、成功案例

现在的有些外包公司在对外宣传上，知道客户喜欢听大品牌，当客户问他们有什么知名成功案例的时候，外包公司非常有底气地给出一些大品牌的合作项目。这看上去确实很有说服力，值得信任。但是讲真，大公司不太可能找外包。自己公司自建呼叫中心，不仅数据安全上有保证，而且也能提醒企业的形象，干嘛还要外包出去。相比之下，一些可以拿出一些不知名的成功案例给客户看的公司更坦诚一些，这里大家就要根据自己的需求来选择了。

四、客服服务

一般而言，客服作为企业与客户沟通的第一线，在品牌形象以及业绩上都起着重要作用。这里可以从该外包客服人员的数量、话术、态度等方面进行考察。客服培训考核机制越完善，客服水平肯定更高，说明该外包公司更值得信赖。

上海秒赛呼叫中心，建立的初衷就是专注，只做、仅做专业外包客服服务，以最低的成本，最高的服务质量造福于每个用户，实现共赢。