现如今，许多有外包客服呼叫中心需求的企业，在不了解呼叫中心外包市场情况下，就会对于如何选择放心的呼叫中心外包服务商比较犯难，不知道哪一家更好，更适合自己。下面秒赛小编就为大家详细分析一下！

其实，选择放心的外包客服呼叫中心，无非就是看资质、团队、价格、合作案例、安全等方面，综合考察以下几点，就可以选择适合自己的外包客服呼叫中心了。

资质：就是验证这家外包服务商是否正规，因为有些非常公司，在你交过钱后，很可能跑路了！

团队：这里为了避免遇到一些小的作坊，最好去实地考察一下，排除一些小机构。

价格：这个也是大家比较关心的，一般外包客服呼叫中心收费方式有：“底薪+提成”和“固定工资”,这里你要更具自己的需求来定，对于一些低于同行的外包服务商，不建议选择！

合作案例：外包客服呼叫中心能否根据客户需求给出合理的解决方案，或者有类似项目的服务案例，如果连一家合作案例都没有，这里就不建议你做“小白鼠”!

安全性：这个不是说说就能保障的，还要签订具备法律效应的合同，并且将一些模棱两可的问题，清楚写入合同！

外包客服呼叫中心合作流程：

1）根据企业项目时间需求，协商合作的时间和人数。

2）秒赛呼叫中心派专人一对一商务对接，并且签订合同。

3）合作后由团队负责人对接，沟通执行要求，每天及时反馈现场情况。

4）秒赛按照项目资料等内容进行培训，在客服人员通过企业认可后，方能上线接听。

5）每日、每周、每月进行相关的数据统计，客户咨询问题分类等，发送相关报告给企业。

关于秒赛呼叫中心

秒赛呼叫中心，定位于为企业用户提供一站式呼叫中心外包解决方案，多年来一直致力于为企业用户提供电话外呼、在线客服、电话邀约、数据清洗、满意度调研等外包服务，数百位坐席人员随时待命，为您的业绩保驾护航！

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