【导读】电话邀约不同于普通的电话销售，它是通过电话达到邀请客户在某某时间、到某某地点的目的，而要想成功达到邀约客户，除了要精确的数据外，电话邀约人员也需要掌握一定的技巧和方法。

电话邀约成功率提高的技巧和方法：

一、电话邀约前

1）了解客户信息：在需要了解客的基本信息，如姓名、联系方式、年龄等相关资料（了解越详细，越好）；

2）制定方案：对于不通类型的客户的制定不同的邀约话术和方案；

3）检查设备：对电话设备、电脑等系统进行测试，以确定通话良好！

二、邀约过程中

1）合适的电话时间：也就是说在确保客户有时间听电话的情况下，再谈自己打电话的目的，这是对客户最起码的尊重，也是给客户留下良好印象的有效方法。

2）介绍自己：在向客户问好后，要介绍自己的身份，让客户知道给他打电话的是什么人（介绍时，语速要放慢，以便客户能够听清楚）！

3）邀约话术：邀约时要注意语调、语速、语气以及邀约话术，尽可能最短时间内，让客户知道你的目的，能够为自己带来哪些好处！

4）好心态：不要怕被拒绝，一些客户常常因为接到太多的“推销电话”而产生反感，甚至会不礼貌地拒绝，甚至波及到你！所以电话邀约人员也要要做好被拒绝的心理准备，保持平稳的情绪。

电话邀约结束后，客户拒绝了怎么办？

对于拒绝的客户，也要尽量加上对方的微信或者QQ号，虽说客户这次拒绝了，但是通过日常的沟通和联系，可以慢慢转变客户的态度。因为客户给你留下联系方式，说明他在这方面有着需求，也是你拉拢的对象！

当然了，电话邀约工作，也不是一朝一夕能够完成的，除了要不断地邀约客户外，也要对确定的客户进行维护，从而避免客户临时“变卦”！而对于一些企业来说，没有那么多的电话邀约人员怎么办？选择部分邀约外包或者全部外包还是非常好的选择，不仅能够减低成本，而且可以灵活调配外包人员，企业可以有更多的时间和精力来从事其他！

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