现如今，呼叫外包业务已近得到越来越多企业的重视，但是很多企业对于呼叫外包业务公司选择，本身并没有一个详细的了解，导致选择一家不靠谱的公司。那么我们应该从哪些方面去挑选呼叫外包业务公司，什么样的公司靠谱？下面秒赛呼叫中心就为大家分享一下呼叫外包业务公司选择攻略吧！

合作前：考察呼叫外包业务公司一些硬性“条件”

1）公司资质：是否有正规的资质、经营许可证等。

2）资金成本：投入资金成本多少，可以反映该公司的实力如何。

3）场地：要有工作场地，如果外包公司没有固定场地，或者不提供实地考察，这样的公司也是不建议合作的。

4）办公设备客服数量：就是为了避免一些小的公司，在官网上打着上百位客服，而实际上不到十几个的公司。

合作中：考察客服工作能力以及外包公司的管理模式

1）客服工作能力，决定着是否能满足客户的需求，是否能够为您到来利润。

2）外包公司的管理模式，好的管理体系能够培养出优秀的员工，如果一家公司管理体系混乱，又怎么能提供优质的客服呢？

合作后：能否为对方利益考虑

1）在洽谈呼叫外包业务合作时肯定会涉及到双方利益的平衡，因为合作的出发点就是合作共赢的，甲乙双方哪方不盈利都不能建立稳定合作的关系。

2）外包公司的合作案例，能否提供一些合作案例或者类似的案例，如果不能提供项目的案例的公司，那么您将可能是“第一个吃螃蟹的人”。

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