电话营销外包是怎么收费?众所周知,不同城市的人工成本是不一样的,如一线城市的人工成本要高于其他城市,而且每家电话营销外包公司的报价也不一样。当然,价格不是考虑合作与否的唯一标准,还要看公司实力如何。
首先,电话营销外包收费方式
第一种:底薪+客服销售额的提成。这是企业能够普遍接受的收费方式。会根据企业销售的情况,量身定制一个报价。上海秒赛呼叫中心合作的卖家都倾向于这种收费方式。
第二种:固定薪资。一般是一个班次一个电话营销人员固定多少钱。这种方式多数是大型企业以及销量特别高的店铺愿意接受。不过,这种方式客服的积极性会弱一点。
其次,电话营销外包的结算方式
第一种:先服务后付费。这种结算方式必须是外包公司有大量的资金流通以及优质的服务水平。商家更倾向于这种结算方式,这也是上海秒赛呼叫中心的一大特色。
第二种:先付基础服务费,月结提成。这类结算方式有利于外包公司的资金流转以及团队的运营,但是最大的缺点是双方信任度不高,无法建立长期合作。
最后,电话营销外包的方式不一样,收费也不一样。
全店客服外包:是指不预留客服人员,全部外包出去!
部分客服外包:预留部分客户人员,如将售前外包出去,预留售后人员。
就目前市场而言,电话营销外包价格在4000元/人以上,如秒赛电销外包价格在4000~7000元/人,当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定!这里有电话营销外包需求的用户,可以咨询在线客服!
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