【导读】现如今家电商家不仅要保障产品质量,也要做好客户售后工作,因为在保障质量前提下,售后做的好,你的品牌口碑就能够传出去,市场知名度就会越来越高!
不过很多家电商家也面临着人员不足,或者流失问题,尤其节日大促期间,许多电话业务或者售后根本来不及处理,于是有些家电商家选择售后外包!不过有人对于家电项目售后价格是多少,怎么样等问题并不了解?下面秒赛小编就为大家详细介绍一下!
家电项目售后外包价格是多少
对于家电项目售后外包收费一般是按照固定薪资,不过也要为长期和短期,具体如下:
1、长期
也就是一个月、三个月,甚至长达数年的合作,一般价格是在4000~7000元/月/人/班次,当然具体价格还是要根据外包人员数量和外包项目定下的。
2、短期
主要是临时和节假日售后外包,一般临时售后外包是200元/天/人,而节假日售后外包是300元/天/人,不过具体价格还是要根据外包项目定下的。
家电项目售后外包怎么样
把家电项目售后外包出去,不仅能够及时处理客户、灵活调配人数,而且不用担心员工辞职、休班的情况,再加上的呼叫中心外包全年无休,可以有效帮助商家解决售后问题。
以上就是家电项目售后外包价格的介绍,这里商家在选择呼叫中心外包公司的时候,要先看其资质、注册资本,然后选择1~3家,从规模、人员数量上进行对比,最后通过亲身实地考察,选择一家口碑好、价格适合的外包公司!
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