有做电信呼叫中心外包的公司吗？在此秒赛小编告诉大家：目前市场上能做电信呼叫中心外包的公司有很多，其中有好的，也有一些浑水摸鱼的，这里用户要有一双“慧眼”，从而选择一家靠谱的公司合作！

电信呼叫中心外包，是指电信公司将自个的呼叫中心业务部分交给专业的第三方来做。如我们常常能接到电信客服人员推荐电话套餐或者宽带业务，而这些可能都是外包人员，不属于企业体制内的正式员工哟。

靠谱的电信呼叫中心外包的公司怎么选？

因为呼叫中心外包行业，并没有一个标准或者是标杆公司作为评价指标，而且网络宣传多多少少有些夸大行为，这让用户在怎样选择上就变得“困难”起来。

一般而言，行业内认可的考量方式有一下几个方面：

1、看公司的硬水平

现阶段呼叫外包市场还不完善，有些小机构，就租一个工作场所，拉几条电话线，在招聘几名能接打人员，这就就对外称“十多年，上百人”的公司了。而这儿就要看一下公司的资质证书、创立时间、注册资金等，从而排除某些小机构！

2、看规章制度

呼叫外包公司同样是一个人员集中化的场所，假如没有一整套完善规章制度，那就是乱糟糟，更别谈服务质量了。而好的规章制度，能够明确每个人的岗位和职责，从而更好做好服务工作。

3、看外包人员工作能力

企业选择呼叫中心外包的前提，大多是有着某些需要及时处理的电话数据，而这个时候就要看外包团队的效率了。如果客户回访不及时，亦或者会议邀请太慢等，这样无疑是会影响到企业后续工作计划。

4、看合作应用案例

根据呼叫外包的合作案例，不仅仅能够了解到这家外包公司的项目经验如何，而且可以知道该公司在哪些方面做的好！

以上就是靠谱电销呼叫中心外包公司选择的介绍，这里也为大家推荐一家——秒赛呼叫中心外包公司，致力于为企业用户提供整合、高效、一站式呼叫中心外包解决方案，采用坐席按需租用、包月付费模式，聊天记录可见，电话记录可听，无论是白天还是晚班，7x24小时为您的业绩“保驾护航”，这里有需求的用户，可以联系在线客服人员哟！

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