【导读】电销外包,是指一些企业将电销的项目,选择交给其他第三方专业机构来完成!那么就有人问了电销外包有效果吗?有多大?下面秒赛呼叫中心小编就为大家详细分析一下!
电销外包有效果吗?
答案:有的!具体优势如下:
1、节省时间
企业可以依托电销外包公司快速开展电话业务,省略了招聘—>培训—>上岗—>再培训等过程。
2、专业性强
电销外包有更为专业的人员服务客户,从而提高快速业绩,而且也不用自己的管理。
3、灵活性高
电销外包可以灵活调配人员数量,如旺季时增加人员,而在淡季减少人员。
4、节约成本
企业自招人员,除了要支付员工工资外,还要购买设备、租场地等,而外包后,也就需要支付外包人样工资即可。
小结,电销外包不仅能够让专业的人员为客户服务,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高竞争力。
而至于效果有多大?
答案:这个真不好说!
打个比方说,同样花了100元,有人得到了50元的效果,有人得到500元的效果,而有的人什么也没得到!
而想要电销外包有效果,需要做好以下这三点:
1)你的电销对象是不是精确,好比你要客户推荐“房子”,但电话对象是刚刚毕业的学生,您认为成功几率有多大呢?
2)您的“产品”是不是有“吸引力”,现阶段,你要赚客户的钱,就要为他们提供同等的产品,客户不是傻子,不可能因为几个电话,就购买你的产品;
3)你是不是和客户建立良好“关系”,目前客户购买您的产品,注重的不仅是产品质量,而是客户对您“熟悉”,这样他们才会放心消费。
当然了,也要选择一家靠谱的电销外包公司合作,这样才能保障有专业的人员为客户服务!而秒赛呼叫中心,致力于为企业用户提供整合、高效、一站式呼叫中心外包解决方案,采用坐席按需租用、包月付费模式,聊天记录可见,电话记录可听,无论是白天还是晚班,7x24小时为您的业绩“保驾护航”,这里有需求的用户,可以联系在线客服人员哟!
电销外包公司如何收费
电销外包收费有两种方式,即“基础底薪+提成”和“固定工资”,当然两种收费模式各有各的优势和不足,这里大家可以根据自己的需求来定。
就市场而言,电销包价格在4000元以上,如秒赛电销外包价格在4000~7000元,当然了具体价格也要根据外包项目的类型以及复杂程度、外包人员数量等因素来定,具体价格可以咨询在线的客服人员!
电销外包公司哪家靠谱
而对于靠谱电销外包公司的选择,可以从以下几点入手:
第一:看公司的资质
目前市场上电销外包公司一抓一大把,包括官网网站做得特别漂亮,但实际就是“骗子”公司。
因此,就要查看该公司资质(公司成立时间、注册资金等等)而且最好是能到公司实地考察一下(公司规模、办公场地、员工办公的现状)避免一些小团体和皮包公司,谨防上当受骗。
第二:看人员专业性
对于电销外包公司来说,其人员的专业性也是非常重要的,不管是在态度上,还会沟通技巧都是需要重点把关的。
而这里就需要你亲身测试一下,最好同他们的管理和员工都要谈一下,看看他们的专业程度。
第三:管理和培训制度
电销人员的管理和培训工作很繁杂,如果没有一套完整的管理和培训制度,点小人员的服务质量肯定是无法保障的。
而考察一家电销外包公司是否有完整的管理制度,可以从客服的培训、排班、考核等方面入手。
第四:看合作的案例
看完以上3点之后,一定要其合作案例。
一家专业的电销外包公司肯定是能与企业达成长久的合作的,另外服务的数量和质量也是考察的重点。在条件允许的情况下,还可以深挖合作案例,包括服务内容、服务数据和口碑。