如今关于电销外包靠不靠谱的问题,大家都有不同的看法!有的企业没有找到好的电销外包公司,合作之后的体验是非常差的,而有的企业一听“电销外包”这个词就觉得不靠谱,因为电销团队不在自己的管理下,难把控。那么就这个问题,您应该这么看!
这里小编有话说,电销外包还是非常靠谱的,前提是您选择一家正规的公司,而不是一些滥竽充数的,好的电销外包公司可以从以下几个方面来看:
一、从公司的资金成本、场地、办公设备等硬件条件审核,杜绝一些滥竽充数的小团体。
1、资金成本:就是看外包公司起始资金的投入,这也反映一家公司的基础实力。
2、场地:就是看外包公司的有无正常场地,因为有些小团体,只是通过网络进行工作,没有实际的办公场所。
3、办公设备:一是反映外包公司的实力,二是是否能够提供后期稳定的服务。
二、从电销人员的数量、工作能力、管理体系等来看,避免“花架子”公司。
1、数量上:一家电销外包公司只有几人到十几人,这样的公司不建议选择。
3、能力上:因为有些电销外包公司,看似客服数量很多,但是专业能力好的寥寥无几,这样的公司也是不建议的选择的。这里你可以充当“客户”,了解客服的工作能力。
3、管理上:电销外包团队的管理也是十分重要的,如果没有严格的制度,以及绩效考核的等,那么有些客服只想着混日子,工作不积极。
三、从合作案例、实地考察、同客服负责人等方面来看,避免“新手”公司。
1)去他们的职场看一下,看看一线员工的工作状态。
2)同项目负责人聊聊,看他们对企业未来的规划。
3)是否有执行类似业务的经验,比如的现有客户中是否有近似的行业或相似业务。
以上就是关于电销外包的介绍,如果想要了解更多请继续关注网站更新!而有电销外包需求的朋友,可以联系秒赛在线客服,我们为您量身提供行业解决方案,数百位优秀坐席随时待命,为您的业绩保驾护航!
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