我们详细介绍了什么是电销机器人以及电话机器人的发展趋势等内容,下面我们就来看看名声电销机器人是否正在颠覆电话销售行业?
对于人工智能的发展,我国政府大力支持,于2018年1月18日,国家标准化管理委员会宣布成立国家人工智能标准化总体组、专家咨询组,负责全面统筹规划和协调管理我国人工智能标准化工作并发布了《人工智能标准化白皮书(2018版)》。
当AI的发展成功与传统电销行业相结合,人工智能的“新物种”诞生了,并逐渐渗透到电销领域,深刻改变着人们的工作方式。成为真正为企业解决问题的智能电销助手,打破“费用高收益低”的边界就靠AI了。
1、电销机器人不仅可以改善业务流程,也可以改善人才体系。
2、电销机器人是企业业务流程精细化运营的产物
3、电销机器人真正将企业从线性粗犷劳作带入规模化野蛮生长的道路。
于电销机器人的未来,有关专家表示,现在的电销机器人还只处在1.0时代,智能性等方面还有待更多的提升。
当前,电销机器人更多的只是帮助基础销售人员做初级的工作,打电话搜索意向用户,将客户分配成ABC类意向客户,后面的工作则有高级销售人员继续跟进回访邀约。而依据有关专家的预想,在未来,电销机器人不仅能够初级搜索意向客户,还能够自动化回访意向客户、邀约意向客户,从而解放人工,让人做更有价值的事情。