电销智能机器人的ASR(语音识别)技术能识别出客户语句含义,能及时反应回复客户。而且AI电话机器人通过对话过程中关键词命中次数和通话时长,智能机器人将客户筛选分类,根据意向程度划分意向等级。用户只需开启任务后等待电话销售机器人筛选意向客户后跟进即可,极大地节省了时间。
现在转行就跟以前一样用电话机器人辅助,话术模板的内容根据我对行业的了解做了一部分更改,筛选效果还挺好。而且语音电话机器人的声音是真人录制的,不过要是你想,你去录也可以,乙方是很乐意愿意满足客户需求的。没错,智能电话机器人拥有真人语音AI,话术模板中智能语音机器人回应语音都是录音师真人上阵录制的,再经过后期调节语气语调,使得通话过程中语音机器人的情绪饱满有耐心,毫无偏差。
另外,AI电销机器人支持对话多次打断。智能电话机器人能迅速反应出被打断后客户所想表达的意图,给人一种在与真人交流的感觉,保证对话过程流畅。销售电话机器人的通话记录可以推送到用户手机中,用户无论何时都能查看对话内容,能随时随地了解意向客户的需求。
因此,有很多电销企业看中了电话机器人的潜力,将智能电销机器人引入到企业中。电销企业人员流失严重一直以来都是电销企业的痛点,而电销AI机器人的出现不仅能缓解人员流失问题,还能避免无效资源的投入。可以说,光是电销机器人就能撑起电销部门的半边天,另一半当然还是需要靠销售精英。目前,电销机器人主要有智能筛选,提高工作效率,降低人工成本,节省开支等作用。
理所当然的,电话机器人的出现吸引了电销公司的目光。为了解决员工效率低、成本高的问题,电话机器人是一个不错的选择。毕竟,电话机器人作为人工智能产品,在工作产出方面是人工的几倍,但其成本不到人工的五分之一。如果我是公司的经理,我会尝试用电话机器人帮助员工销售。
电话机器人好用吗?智能电话机器人的引入,不仅解决了公司员工工作过程中情绪压力、效率问题,还有效控制了成本,为企业节省了劳动力。以前智能电话营销机器人出现之前,人工电话营销只能打几百个呼出电话,现在黑蚂蚁智能电话营销机器人一天能打上千个呼出电话,工作效率难以想象。当然,也正是因为智能电话营销机器人的高工作效率,为企业产品的销售提供了巨大的服务领先优势。
电销机器人是电销行业中较为常见的人工智能技术载体,它的出现改善了传统电销模式的环境。