在效率方面，机器人一定更胜一筹。 汇港通智能电动销售机器人具有自动拨打、自动重拨、意向判断等优点，可以自主完成拨打的沟通任务，有效节约人工外拨和等待时间。 此外，基于语音识别、语义理解等技术，智能电话销售机器人具备多次语音对话、用户意图识别等能力，能够自动识别用户需求，符合相应的话术。 基于庞大的知识语料库和机器人自主学习能力，汇港通智能电话销售机器人应用于众多业务场景，完成产品营销、活动推广、售后呼叫、智能催收等多项呼叫任务，在基础呼叫任务中

　　拥有汇港通智能云计算解决方案，可以满足不同行业企业对营销呼叫的需求。 通过呼叫中心、电子销售机器人、工作指示、CRM管理等多种服务，帮助医疗、零售、金融、教育等各领域的企业构建完善的营销推广体系。 通过人机协作，合理分配营销任务，提高外部呼叫效率，降低企业成本。

那么，智能电话机器人如何能够帮助电销企业来降低成本，提升工作效率呢？我们可以来看一看电话机器人的八大优势：

1.智能沟通：

智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

2.无间断工作：

智能电话机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

3.智能分析：

智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。

4.标准化执行：

智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外界任何干扰。

5.智能学习：

智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。

6.自动拨打：

智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

7.自动分类：

智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。

8.成本管控：

智能电话机器人的成本是传统电销员的1/20，传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人为3分钱/通。

电话机器人之所以能被称为AI人工智能时代的宠儿，不仅仅是因为它解放了销售行业的人工劳动力，还因为销售机器人具有智能机器人的特性，能够在使用的过程中结合智能客服和人工客服的优势销售产品。简单的电话询问可以通过电话营销机器人来推广，智能电话营销机器人无法解决的，例如后期客户的跟踪需要人工来解决疑惑和解答。就智能时代而言，这种分工更为合适，也符合时代快速发展的理念。系统部署，线路合作+黑蚂蚁机器人。