智能外呼系统——顾名思义它可以用来打电话。出站呼叫系统可以通过计算机点击,然后自动拨打用户的电话,并通过计算机向用户播放事先录制的语音。今天的企业不仅仅是寻找客户或推销产品。一个企业要做好,首先要做好的就是服务。优质的服务是确保长期合作的基础。
智能外呼系统支持来电弹出屏幕的方式,使员工可以更快更直接地查看客户信息,自动识别节省了工作时间,使通信更具市场营销性,提高了客户转化率。同时提供黑名单设置,过滤掉非预期客户的“骚扰”,重点关注潜在客户和服务签约好的客户,让客户体验更专业的技术。
智能外呼系统安装方便,投入使用快捷。与其他系统不同,出站呼叫系统安装统一,操作方便。出站呼叫系统更加智能,具有24小时手动服务、操作说明和视频屏幕。
当来电无人接听或占线时,出站呼叫系统将转移到下一个空闲座位或移动电话等外部号码。很多企业都面临着这样的问题,但当代理忙或离线时,客户无法咨询和获取相关信息,导致大量客户流失。智能外呼系统支持转接功能,忙线不再困扰企业。
智能外呼系统逐渐被市场接受,由于其独特的大量外拨电话和自身的CRM系统更容易提高性能,使管理更科学。
呼叫中心外拨电话系统和号码信息隐藏系统使我们的代理销售人员更容易拨打电话,只需点击号码即可直接拨打客户号码,解决了客户挂断超过一秒导致销售人员烦躁不安的问题,智能外呼系统是您提高工作效率、提高客户满意度、增加员工忠诚度的好帮手!