随着着销售市场竞争激烈，公司想尽办法地开发客户，维持老客户，短消息、qq、电子邮件、手机微信等沟通交流方式都不到电話沟通交流立即合理，金融行业尤其显著。如：金融贷款的信息核查、投资理财产品的详细介绍、理财产品收益剖析都必须根据手机沟通交流才可以获得高效率的意见反馈。

传统式的人工电销尽管在金融行业是必不可少的一种岗位，可是伴随着消费理念升级、大量的客户案件线索、反复的工作任务、高韧性的市场销售工作压力，促使电销工作人员遭遇着许多问题，亟需一种处理方法把电销工作人员从痛楚中解救出来。

1、人工电销VS智能外呼，优势与劣势一目了然

成本费层面：传统式的电销工作人员必须用餐、歇息、节假日日，与此同时工作强度大，造成离职率持续上升，提升招骋难度系数大，人工薪酬成本增加，而智能外呼智能机器人可以24*365不间歇性工作中，時间使用率，工作效能提升4-5倍，而人工成本减少到50%。

学习培训周期时间：传统式的电销存有员工技能培训时间长，缺乏经验，上手慢，英雄熟练度差，造成市场销售销售业绩；而智能外呼智能机器人设定好听的话术语言表达，就可以为客户给予娴熟、规范的智能回应，而且适用随便切断，积放会话。

客户筛选：人工电销必须耗费很多的時间挑选客户案件线索，锁住意向客户，与此同时遭遇着高挂掉、高回绝、极端心态等状况，精神压力大，工作效能低；智能外呼智能机器人可以大量案件线索批量导入，自定时间段全自动拨通；可担任挑选客户案件线索、基本备案意向客户信息的工作中。

客户流动率：人工电销通讯记录信息时存有一定的主观，对客户用意归类不确立，合理的客户电话回访不立即，造成客户外流；智能外呼智能机器人可以纪录客户要求，全自动将意向客户归类，实时统计客户意愿转变，提升意向客户转换率。

业务流程技术专业度：金融行业投资理财产品类型诸多，数据、盈利多，电销工作人员难以全部记出来并给予，当不可以娴熟顺畅的讲出盈利时，会造成客户抵触，导致市场销售不成功；而智能外呼智能机器人具有精准的信息鉴别和存储工作能力，当然顺畅、地为客户详细介绍商品，使客户更容易接受。

2、综合性闭环控制技术性，極限元智能外呼智能机器人效率高转换、成本低管理方法

極限元智能外呼智能机器人根据自主研发的语音识别技术、词义了解、会话管理方法、语音合成综合性闭环控制AI关键技术，可以鉴别并了解客户用意，运用相媲美真人版发音的生成视频语音实现与我们当然顺畅、无阻碍的语音交互。

销售话术规范、稳定情绪，其应用成本费便宜，只需开展基本上得话术系统配置，不用耗费太多時间培训管理，就能做到工作效能比人工翻番，成就了更好的盈利使用价值。

语音识别技术：即时识别语音信息，得到文字內容，鉴别准确度达97%；

词义了解：对文档內容开展结构型语法分析，并融合专业领域知识图谱和前后文信息开展词义认知和会话意见反馈；

会话管理方法：对于实际业务场景和相对应销售话术来会话情况控制模块设计方案，可以融合长跨距历史时间信息和情况情景剧变换，根据积放会话完成每日任务总体目标；

语音合成：極限元的语音合成技术相媲美真人版发音当然顺畅，颇具高感染力，适用音频候选人型（男女声、童音、明星响声订制化）。

3、金融行业多场景应用，减本提质增效提升感受

借款催款：在催收情景中，極限元智能外呼智能机器人可以稳定情绪、心态友善地告之被催款人还钱额度、还钱日期，未还款危害等状况，还能够利用配备电销逻辑结构，先后对借款人催款，通告不上借款人先后对爸爸妈妈、亲朋好友、好朋友开展转达工作中。

借款信息核查：互联网平台办理贷款中，極限元智能外呼智能机器人根据规范销售话术、作业流程逐一核查借款申请者信息，即时转写并纪录储存。

投资理财产品强烈推荐：每个投资理财产品的强烈推荐，根据極限元智能外呼智能机器人，大批量电销意向客户，筛选出有使用价值客户，开展有目地产品简介，全过程音频即时转写，将客户的意见反馈的效果纪录并储存出来。

客户电话回访：优良的企业品牌形象针对商品复购非常关键的，極限元智能外呼智能机器人相媲美真人版的视频语音对客户满意率开展电话回访，依据意见反馈信息开展数据分析，在没有提升人工成本的条件下，提高了企业品牌形象。

数据统计分析：金融行业是靠数据信息讲话的， 極限元智能外呼智能机器人可以将全部电销语音聊天鉴别成文字数据信息。企业管理人员可以运用这一些数据信息，搭建多层次的业务流程分析法，对外开放呼电销对策和商品业务流程开展改进更新。