销售讲究效率,不要在不能成交的客户身上浪费太多时间,不是每一个潜在客户都能促成最后的成交,但是精准的客户成交效果一定更明显。
以前的销售往往就像个海王,广撒网,但是捞到的可能一个精准客户都没有,又或者“渔网”太大,让捞到的客户又溜了,相信很多销售都遇到过这样的问题,明明你已经跟一个客户跟了几个月了,但是最后这个客户却选择了别的销售,原因很多,但一定包括这个客户不是你的精准客户。客户是产品的客户,却不是你这个销售的客户,你的产品能打动他,那么你同行的产品也能打动,所以精准客户营销十分关键,确定这个客户是你的精准客户,再对其进行一系列的精准客户营销策略,这样才能最大可能避免客户“跑路”的情况。
那么什么是精准客户营销呢?精准客户营销是指企业通过分析目标客户的数据信息,采集客户的资料,通过大数据计算得出每个客户的性质,对其进行针对性的营销方案,最大程度实现成交客户的营销过程。举个例子,比如销售买的是儿童兴趣教育,那么首先就要先找到你的精准客户,这个客户可以是儿童的父母,爷爷奶奶或者儿童本身,针对儿童父母而言,销售需要了解客户的性格,对兴趣教育的兴趣程度,教育背景灯资料了解清楚,然后针对他的态度,制定营销方案,受过高等教育的父母,可以灌输儿童兴趣教育可以开发儿童潜能的思想没然后继续制定相关的教育课程片段和体验课等,精准客户营销能大大促成交易量。
有人说,可是精准客户营销我不会呀,不用担心,探迹拓客来帮你。探迹拓客有一套完整的精准客户营销系统,包含着销售的每一个环节。成为一个合格的销售,可以在探迹拓客得到培训,探迹欢迎每一个客户来到探迹学习销售技巧。然后是精准获客环节,探迹拓客里面收集了上万的客户资料,只要你输入关键词或者是合作过的客户信息,系统就能自动为你筛选精准客户和他们的信息资料。销售环节,探迹触达,智能语音练习客户,为客户解决固定的专业相关问题,让销售客服减少工作量,专门服务产品介绍上没有的内容,自动进一步筛选精准客户,最后留下的,就是你需要专门制定的营销方案的客户。客户维护也能在探迹拓客里面实现,探迹全程参与与客户交流的每个环节,跟踪并保留与客户的交易记录,可以继续寻找下一单的同时维护好现有的交易。
精准客户营销其实主要一个探迹拓客系统就能轻松搞定,精准客户营销让销售变得简单起来。