销售人员在上岗后都要面临的一个问题就是找客户,而且是精准客户,只有精准客户才可以为销售人员创造业绩,道理都懂,可找客户依旧是困扰很多销售人员的问题。没有客源,产品销售不出去,业绩创造不出来,信心被磨灭,这就是很多销售人员的困境,那么销售如何快速找到精准客户呢?
一、专业网站
销售行业竞争激烈,如果想要在短时间内快速找到对应的客户进行开发,广撒网找客户的方法就不太适用,可以考虑专业网站。各行各业都有非常专业的网站,在对应的专业网站里可以找到很多精准客户的信息,包括招投标网站,比如:国家政府采购网、各个省级政府采购网站以及各种招标代理机构等等,在这些网站上可以看到很多招标采购信息和中标信息,从这些信息里可以挖掘到相对精准的客户信息。 销售人员在这些网站上,输入与产品有关的关键词或者要找的客户类型的关键词,就会匹配出相关的客户信息,销售人员进行筛选联系即可,比起广撒网找客户的方式会更高效。
二、客户朋友圈
销售人员不要认为客户成交以后工作就结束了,往往可以在此基础上拓展客源,客户所在的朋友圈就是突破点。客户的朋友圈一定也存在有这类需求的客户,如果客户可以帮销售人员转介绍一批客户,那么业绩也无需发愁。但转介绍的前提一定是销售人员的产品、服务足够好,也就是销售人员将自己成功销售出去了,相当于做好了个人品牌,客户足够信任销售人员。 对于客户来说,找到一家合拍的、产品服务都满意的品牌也不容易,客户同样也会珍惜,自然也会愿意帮助销售人员宣传,转介绍朋友过来。
三、行业协会
行业协会也是比较容易获取客户信息的一种方式,很多行业都有一个协会,成员类型也很丰富,既有同行内的集成商,又有各个厂家和最终客户,可以说是一个小型的客源地。当行业协会组织会议活动时,可以多参加,通过会议可以结识大量的客户,在会上多交换名片获取联系方式,也可以当场进行一些简单的交流,争取给对方留下深刻的印象,之后联系时也能使对方快速回想起来。
四、结识更多销售人员
一个客户往往会被很多销售人员争取,也许是同行同业的销售人员,也许是同行不同业的销售人员,同行同业的销售之间具备竞争关系,在客源的争取上存在冲突,但同行不同业的销售之间并不存在竞争关系,客户可以是共通的,所以销售人员可以多结识一些同行不同业的销售人员,彼此共享客户资源,也是非常有效的方式之一。 当然共享客户资源也可以是与同事之间共享闲置资源,那些未被开发成功或是因为某些原因搁置许久的客户资源,也许换一个人开发就开发出来了,那么闲置资源也就被激活了,使每一个客户资源被充分利用。
五、专业的拓客软件
近些年大数据和人工智能的崛起,给各行各业都带来了极大的便利。就好比大数据获客系统,通过简单的操作就可以帮助企业获取客户线索,包括客户资料也可以一目了然。比如:探迹拓客,通过大数据和人工智能技术,内含超1.5亿级海量企业数据,进行了数据清洗,动态更新信息,过滤掉无效的或者是过期的信息,并且销售人员可以在候选列表中直接查看客户的详细信息,包括客户的名称、联系方式、所在行业、企业规模、企业类型、经营范围等。 它将客户的各种记录收集,进行归类,填充线索公海池,且经过量化处理,将资料划分为几百个维度,并且可以保证客户资料的时效性。销售人员可以通过此种方式来完善客户的资料,有利于客户分析。
总结
精准客户是有需求、有购买力、有决策的客户,跟踪精准客户效率可以更高,这也就是销售人员获取精准客户的必要性,掌握几种高效的找客户招数可以助力销售人员的工作。
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