人是一类感性的动物，在和客户电话沟通交流的过程中，有时候会带进一些的个人情绪，专业态度缺失，情绪引起的忘记话术的发生，会减低得到 客户认同的概率。而客户的拒绝又会造成 销售的情绪低落，循环往复的工作，会造成 通话的品质减低，企业的销售业绩减低。

高新科技在发展壮大，时代在进步，智能外呼机器人的现世让企业的销售业务边的更为轻松愉快。

相对于各个行业而言，智能电销外呼机器人全年无休，与此同时拨通三个电话，1天能打1500-2400个有效电话，智能一键拨号，智能对话、智能打断、智能筛选意向客户，工作效能是人工的四倍。等同于节省了4个人工。就拿1个人工每个月3000元上下而言，机器人1个月节省的成本就在一万以上了。

那麼电话机器人都有哪些核心呢？

1、语音识别技术。优良的语音识别，会让机器人更为智能。辨别客户的会话，进行智能回复，才可以更好的完成早期筛选工作。

2、智能学习。除我们早期在话术上设定的问題及其关键字以外，电话机器人自动总结客户习惯及其问话，智能学习，智能总结，让回复过程更为完善。

现阶段金融业、房地产、汽车、文化教育、调研、诊疗、快递等行业都是在使用，效果自然无须多讲，可以了解小映智能吧。