智能电话机器人用以电话销售只能是初始的筛选意向客户，并不可以深层次的去跟顾客进行谈判，而做到成交的作用。只能说根据电话机器人筛选出有意向的顾客，再由人力进行追踪，更进一步明确顾客的意向，根据人力做到最终的成交。

其次电话机器人有什么优势：

一.拨打电话数目：一个机器人每一天顾客拨打电话800-1000个上下的电话，这个是根据实践得到的，机器人的通话我们规定了時间，从早上9-夜里8点是它的上班时间，在固定的時间里，假如通话质量好，通话的数目便会降低，相反数目便会提升。

二.日夜不停，人力和机器人还有一个特点便是机器人每通电话全部都是日夜不停的跟顾客去沟通交流，但人在工作过程中会出现各种各样的情绪。

三.成本低，一个机器人1个月的费用差不多就两千元上下，并且效率是人力的数倍。是企提高产量非常好的工具。

最后還是要提醒大伙儿，现阶段市場上也是有许多 机器人新的品牌出來，价格也极低，基本己经到了成本价附近，为了更好地打开市場打价格战，实际上机器人的费用里不单单是产品的价格，还包含了一年的服务期，假如早期仅仅买了产品，后期的服务无法跟上，那你买的机器人只能看看了。这些全部都是许多 顾客反馈过来血和泪的教训。服务成本比产品本身更贵