企业与400电话之间，有着相互促进的关系。400电话也能给企业带去实实在在的好处。
　　一个开通了400电话的企业的员工这样说：为了业务的方便，总告诉客户手机，显得不正规，而且像企业这样电话不断，客户也经常打不进来，用个4000电话，显得公司形象好，万一手机占线，也能自动站接到座机上。
　　使用400电话中小企业，这几年多了许多。这标示着以往只有大型企业才会采用的400电话门槛不再，嗅觉灵敏、商业意识更强的中小型企业，已经发现了这种新颖的联系方式对企业经营可以带来巨大帮助。每个企业都会花很多费用来进行营销，而这其中，只有很小的一部分转化为直接的业务咨询电话，400电话相对普通电话，可以提升至少10%的直接咨询量，这对企业来说，就是实实在在的效益。
　　而且，相对于昂贵的企业总机和企业管理软件，400电话的功能可以帮助企业实现一些基本的精细管理。以前中小企业很少采用400电话的原因，一是办理流程繁琐，而是使用成本过高。正规经营的企业，只要提供营业执照，开通400电话基本不用超过三天，而且几毛钱的话费，相对于带来的效益而言，企业还是很容易接受的。