经常有人问道：为什么要办理400电话呢？我这里适合使用400电话吗？400电话应用在哪些企业/公司或者场所。下面我们来简单的讲讲400电话的作用和应用范围。
办理400电话可以立刻帮你实现：
1、提升企业形象，立竿见影
在一般人眼里，有400全国统一号码的企业，都是大企业，申请一个400号码，用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象，而实际上，400电话的花费非常少，1元/天，既可。
2、同样刊登广告，效果提升50%
设想：如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告，而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号接入统一号，而且免客户长途费，会是什么效果？客户肯定会拨贵公司的电话！
3、全国统一号码，搬家不换号，业务不流失
只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可（数量不限），如果贵公司搬家或人员变动，只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定既可，号码终生不换，业务绝不流失！
400电话是800电话的升级版，办理400电话最常见的好处有以下几点：
1、统一全国接入号码，提升品牌形象；
2、号码终生不变，随时保证客户联络；
3、改善工作流程,提高客户满意度；
4、可转接至任意移动电话上，实现移动办公。
5、不漏接任何电话，锁定客户，满意度提升。
400电话一般应用在服务行业，制造行业，银行行业，或者客服中心。总之，只要认可400电话业务的企业都可以应用该项业务。常见应用如下：
1）个人工作室：无固定电话情况下申请400热线电话，即可将手机或小灵通绑定在400热线电话上。有助于个人工作室形象提升。
2）个体商户及小型企业：400电话为800免费电话的升级版，个体商户和小型企业办理400电话有助于更好地与客户沟通，且有助于企业形象的提升。
3）需要提升服务形象的集团公司或者品牌公司：如海尔集团，联想集团等均采用400电话作为自己网站的宣传电话，并以此提高企业在行业中的影响力
4）在全国有分支机构的企事业单位：如企业在全国有多家分公司，对外公布的号码多而难记，采用400电话后可以有效的将不同地域的呼入转到自己下属的分公司的呼叫中心上，节约了成本，也有利于宣传。
5）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业、服务行业等。
6）分机较多的企业：400电话不用交换机就可以将号码划分若干个分机号码，统一管理，不用担心业务的流失。
7）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等。
8）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。
9）大规模推广品牌形象或者传统媒体做广告的企业：越来越多的企业在电视广告上的咨询热线已更改为全国统一的400电话号码。这是一种品牌的宣传更是一种形象的展示。