现在很多企业都办理400电话，目的就是为了提升企业形象，更好的提升企业公司的业绩，很多企业单位办理400电话后对其使用还存在一些问题，下面小编我就详细的描述一下400电话的使用说明。

　　很多企业用户在使用400电话过程中，出现故障、占线、没有信号、关机等情况时需要及时的联系代理商，代理商会及时解决您设置呼转的电话号码的问题。也有人有这样的疑惑，办理的400电话可靠吗，能保证我长期使用吗?这当然是保证长期使用，申请使用的400电话是代理商与运营商合作推出的业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去。在使用过程中，也有人担心去外地出差时，是否还能接到拨打400电话的客户电话，这个不用担心，手机能正常接听到客户拨打的400电话。

　　如果400电话预存费用使用完了，该怎么续费呢?目前续费有三种情况，可以通过登陆网上银行，向代理商指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或代理公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值。第二种方式就是以通过各个银行、邮局网点，向指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;第三中情况就是直接联系代理商客服工作人员帮你充值，然后把资费打到公司账号中。

　　办理400电话现在是一个热潮，它不像800电话一样需要企业过高的成本，它的主被叫分摊业务深受企业的青睐，不仅可以减少企业的通讯服务支出，还有效的提升了企业型信誉和形象，这样两全其美的事情何乐而不为呢?