目前越来越多的企业公司纷纷办理400电话,追其原因主要有两点:一是成本低,二是高效率。400电话能够提升的企业形象,但是成本却不高,能够有效的管理整个企业的通讯需求,能够提高员工的工作效率。这些都使得400电话被广大用户所青睐,但是随着400电话的发展,400电话也是需要不断的改造升级,更好的为用户服务。
根据目前的400电话呼叫中心的现状,为中小企业提供优质而稳定的400电话通讯网络平台的支持,要符合中小企业的低成本的需求,即低成本、免设备、轻管理、广支持。在此模式的支持下,中小企业可以不需话大量的资金购买设备,也不需要专业人员管理AVR的转接,更不需要专业的团队为自己的需求研发新功能,这一切都由新网400电话研发部门协助完成。并有专业的客服团队提供7×24的服务,解决企业在呼叫中心的通信难题。
为了提供更适合中小企业的通讯服务,再未来的2年内,力争讲传统的400电话业务从简单单一的电信通话向视频通话、视频会议上进行改造升级,完成产业化的彻底改变,并提供多项增值功能,包括3G于呼叫中心的完美契合。无论你在哪里,只要携带手机,或者身旁有座机,都可轻松的对呼叫中心进行统一的管理,并能通过手机视频进行视频会议、视频电话轻松通话。
随着400电话呼叫中心的升级,相信400电话会在通讯行业中不断的占领自己的竞争优势,更为有效的服务于企业用户。