对于企业来讲，良好的沟通是必然的，其中最好的沟通方式就是电话沟通了，因为敲文字肯定没有说话快，另外敲文字还容易产生歧义，从而造成一些本可避免的问题，所以在网站上提供一个座机电话号码是非常有必要的，而且这个电话的旁边还真的要有人员值班，而不是只是成为一个摆设，要不然别人在屡次通过电话投诉或者咨询都没有结果的话，那就会让人对你的网站失去兴趣，从而造成客户的流失。400电话的出现让这一切都不成问题，办理400电话也逐渐成为了最佳沟通方式。

　　现在很多企业都在积极办理400电话，但是很多人嫌麻烦，认为办理400电话还有提交各种材料，实在纠结啊。其实办理400电话是为了企业的正规使用，联通400电话还是电信400电话个人不可以办理400电话。因为400电话申请现在比较严格和正规，其实这样也是受益了企业主和消费者。

　　400电话是需要被正规的使用，所以提交相关的材料也是必然的。企业或公司必须提供营业执照复印件和经办人复印件才能给予办理;个体工商户如需办理400业务，必须提供营业执照、法人身份证复印件。同时，复印件需加盖公章。只有这些材料准备齐全，提交到平台，才能让400电话被开通出来。

　　为什么要提交这些材料呢?这些相关证件也是为了确定和保证您对该400电话的所有权。也有一些代理商认为不需要证件材料，这是不符合中国联通和国家相关法律规定的，类似400电话号码时候可能被运营商排查时直接停用，会给您带来很多影响和损失。所以办理400电话的时候不能过于贪图简单方便，该准备的材料还是要准备齐全的。