近日要咨询办理400电话的企业用户可谓是越来越多,400电话也逐渐成为当下一种新的电话智能网平台。400电话有着如此的大吸引力,主要是因为400电话拥有比800电话更方便的功能,且通话效果也比800电话更清晰、流畅。
400电话的通话效果是非常的流畅的,400电话的系统吞吐能力强,而且资费也是非常的实惠。这为企业节省大量开支,避免了以往企业为了限制自己的通信成本而限定并发的路数,因而会造成用户拨打占线的现象。目前400电话支持所有的接入方式,传真、Web、VOIP、手机、固话等都是可以的。相较于以前的企业电话系统,400电话无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,着实为不少企业节省了一笔不小的开支。这也是400电话受现在的一些企业欢迎的一个原因之一。
400电话的功能都是在最大程度上为企业着想,对不少企业来说,400电话可以解决当下很多企业的售后售前咨询问题。例如400遇忙/无应答呼叫前转功能,可以有效的利用话务资源,同时也使咨询用户节省等待时间,避免出现因为叫住等待时间过长导致的心情烦躁,使一些本可以避免的问题恶化。同时,400电话所具有的费用控制及分摊功能,也可以解决当下不少企业或单位面临的恶意电话问题。使用了400电话以后,主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。这样既可以使主叫用户节省长途费用,也避免了一些人恶意拨打免费电话给企业带来的麻烦。
除了这些功能,400电话还具有独特的彩铃功能。当客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起企业自行设定的彩铃。不要忽视小小的彩铃,它也可以给企业带来商机。正是众多的功能,才使得企业的视线由800电话转向400电话。