服务对于顾客来说，是一个产品的保障。而企业的服务的好坏，也往往会决定顾客对于该企业的印象，从而提高企业形象。所以，有很多企业利用了400电话，以便更好的服务顾客。
400电话对于解决企业售后的问题是相当不错的。因为现在企业对外的联系方式基本上都是通过电话来操控，而公司建立一个400电话呼叫中心就显得尤为的重要，因为只有这样才能够最大效率的利用到每一个资源。
400电话现在是越来越让很多消费者记住，到处都有着400电话的身影，肯德基，麦当劳，很多的大小企业都在运用400电话，这说明400电话已经成为企业的必用电话，400电话对企业起着重大的作用。
拥有400电话说明您的企业对外正式成为了真正的企业，因为消费者认为400电话号码是企业专业性和品牌性的象征。甚至400电话号码将成为服务企业宣传的广告本身，为您节省更多的文字版面，突出企业形象、品牌、影响力！或许您的企业是一个传统的老企业，并不需要400电话，只是希望能够提升企业服务质量，更好地服务于客户，400电话同样能够帮您实现目标。