企业要实现整体发展，需要不断充填动力，在营销方面更是需要不断充填新的驱动力。转变营销由被动变主动，方法就是参与竞争，在营销方式上不落伍、不掉队，想方设法占有和扩大市场空间，为营销铺路搭桥。笔者了解到某地一家装修公司，在市场竞争中强化工程质量与服务质量，让每一个客户成为良好口碑的传播者。
公司的400电话既是业务平台又是服务平台，先进的现代通讯与公司优质服务相结合，使公司在半年时间里先后承揽了十几项大型装修工程，为公司带来可观的经济效益。公司经理对笔者说：质量与服务属于公司内在的，但400电话属于外在的，公司获得巨大市场影响力，400电话起到了广告宣传的作用，公司一次次接到工程订单，400电话申请成为公司获得动力的加油站。