市场经济体制逐渐完善，市场体系逐渐细分，使市场竞争越来越炽热化、立体化，具有全方位竞争的特点。在产品极其丰富的时代，市场的竞争一定是过度的，当企业竞争进入了体系化时代后，意味着企业再也难以凭借一两点的优势就可获得竞争的绝对优势。
我国经济发展的总态势，是保持可持续发展战略，那么同样企业也需要保持可持续发展的势头。新的市场竞争，如今更多地集中在企业产品质量和服务优化方面。企业获得良好口碑对营销十分重要，企业要运用市场口碑去促进市场营销，就必须在产品质量、生产管理、市场营销、售后服务等多方面有所建树，依靠体系化来获得竞争优势，以获取更大市场空间。400电话对企业形象、品牌、实力等具有强力的宣传作用，通过400电话申请体现出的优质服务可获得更佳的市场口碑，使企业真正提高竞争能力。