企业要走加快自我发展的道路，就要在市场环境下提高自己的市场地位，就要在对外联系上保持着主动性与积极性，将结成的联系纽带巩固下去，就要保持着与其它企业的沟通，只有关系密切、联系方便，才会赢得和争取更大的合作空间，才会引来更多的业务活动，这对企业提高竞争力和实现更大发展将带来极大益处。建立400电话服务平台，申请具有企业特点的400电话号码，对企业就是一种再宣传，对加强与外部联系和保持密切业务往来将发挥有力的支撑作用。
虽然企业是自主经营，但与市场、与其它企业仍然有着千丝万缕的联系，其中包括原材料供应、技术合作、信息共享、营销合作等，还有许多协作关系、供求关系、竞争关系等，企业在市场中所有生产经营活动都与众多企业有着密不可分的关系。