在市场经济形势下，要做一个成功的企业，必须强化两条：一是经营管理理念；二是市场营销意识。专家对记者采访时说，我国企业实行自主经营才20几年，与发达资本主义几百年企业管理经验相比，确有许多待改进和加强的地方。
400电话是全国性号码，没有地域的分割，当企业以400电话为服务电话的信息在市场传播后，企业和产品就真正在市场中有了一席之地，使越来越多的客户了解企业和产品与服务的信息，所以说400电话起着市场营销的延伸作用。