企业为了提高业绩效益可谓是无所不用其极，但是很多时候宣传广告打出去了，可是咨询量却是少之又少。据统计，使用400电话可以将广告效果提升60%以上，要摆脱无效广告投资的尴尬，就得需要合理运用400电话。合理的运用400电话，必然会让电商企业的订单成交量也是逐渐的上升。
例如400电话的IVR语音导航功能，客户在拨打400电话号码时，能听到一段事先录制好的语音，根据提示进行按键操作，即可完成客户需求，大幅提升了客户满意度。