400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。现在办理申请400电话需要提供正规的材料，需要提供加盖红色公章的营业执照。