通讯行业为社会主义公有制经济基础的重要组成部分，通讯业的发展是在政府扶持下的市场行为，因此通讯行业的稳定性具有非常高的放心系数。400电话在中国的市场引导期已过，刚刚进入蓬勃发展的上升阶段，社会对工伟科技400业务已有了概念化与应用化的认识，此时为最佳的市场切入期。未来企业的发展是多元化与实用化的发展，400服务热线电话与时代需求的紧密结合与其本身丰富实用的功能，将在企业市场营销中扮演越来越重要的依赖角色。
未来IT与通讯技术的飞速发展，成为鹏通400电话平稳快速发展的关联动力，400电话注定会在社会化大生产的快速发展中不断实现自身的功能优化。任何的企业都会对客户尤其是客户购买感兴趣，400电话的作用就是服务于企业的客户并在客户购买这个环节上产生作用，未来的市场是市场经济的市场，市场经济的市场是买方的市场，买方的市场注定了400电话的蓬勃兴盛。