过去许多企业开展市场营销颇感艰难，尤其后起企业，由于市场地位不强、企业品牌传播不广，致使受到市场的冷落与排挤，尤其在竞争方面总是落后一步，所以在营销中付出最多，但收效却总是不成比例。有了400电话后，这样的局面就得到了彻底改变，当企业申请了400客服电话后，无论是新老企业再没有辈分之分，只有营销水平的高低。
因为400热线电话是社会认同的、是消费者认可的电话，400电话办理在市场中日益高涨的地位，自然就提高了企业的市场地位，消费者购买产品再不是单纯看企业的资格，而是看是否提供了方便联系的电话信息。