各行各业的发展都离不开宣传与推广，串串推广已经成为了企业走出去必然的选择，是企业成功的关键，而再成功的宣传，也要有好的通讯方式作为企业联系客户的工具，400电话应予而生，400电话好比联系起客户与企业之间的桥梁，让企业的宣传更加有效果，试想，若没有有效的联系方式，客户看到了企业的宣传而无法联系到企业这样企业就丢掉了一个潜在的客户，失去了为客户提供优质服务的机会，宣传的效果大打折扣。
现在虽然移动通讯方式越来月方便，但是我们看到很多的企业宣传都显示400号码作为联系方式，因为400号码是永不占线的电话。
偶尔我们 发现，在网上 找到某个需求，点进去，网站做的非常 漂亮，又是在线客服又是留言，聊了半天没找到客服，很多手机网站也是一样，找了半天找不到人，客户就走了，这样就失去了一个机会，积少成多。若企业有400电话效果就大不相同，400电话为企业带来价值，带来效益，不失去么每一个机会，不是去每一个客户，这样就获取了更多的客户。
故400电话让企业的广告更加有灵性就是这个原因。