400电话平台搭建利于公司管理400电话，400电话后台可以随时查询及更改信息，如查询账户信息、通话记录，设置和更改绑定号码，设置黑白名单等。
400电话是一个虚拟号码，只需要在运营商开通就能用，不需要软件和硬件设施的投入，非常快速和便捷。400电话平台搭建后能起到的作用非常大，400电话自助管理后台功能能够帮助企业及时调整销售策略，创造业绩。开通400电话的每个企业都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，及时根据公司策略及市场行情调整设置，为公司提升业绩。
400电话平台最显著的作用就是节省企业的时间与精力。若400电话未搭建平台，则400电话所有的消费、设置都需要去营业厅办理，企业排队就要花掉不少时间，无法保证工作效率；开通400电话自主管理后台即400电话平台，不仅可以为企业节省上述排队时间，而且任何时间、任何地点都可以登录后台更改，不受任何因素限制。
400电话平台搭建快速、高效、功能多，是每个400电话必不可少的增值服务功能。