400电话简单概述就是三大运营商为全国中小型企业提供的一个十位数、以400开头的企业对外服务热线电话号码；
原因一：方便易记；400电话号码只需要宣传一次就终生不会忘记，记得号码就记得企业，对企业而言纯粹是免费的宣传。
原因二：操作简单；开号只需要向400电话代理商提供企业相关证件和话费预存就可以了，比办张手机卡还要简单。
原因三：提升企业形象；多次的调查证明得出，消费者在同品牌、价格的条件下更愿意拨打400电话的企业，对消费者而言信任度更高。
原因四：经济实惠；现在办理一个400号码的费用任何一家企业都能承担，只需要很少的投资便能让企业得到更高的收获，两字值得！
原因五：提升企业服务水平；400电话可设置多层导航功能，拨打者可以根据语音提升按键招到相应的部门，大大节省企业和消费者的时间，服务然客户满意。像我们拨打移动客服热线10086一样，如果不能通过语音找到我们想办理事务的部门，我想处理每个问题都需要人工服务，那移动公司的成本会是现在的几十倍。
必选六：永不占线；400电话拥有永不占线功能，避免手机、座机客户在拨打时占线，有紧急电话或者预定电话就会遭到客户对企业的不满，从而不能长期共赢！
原因七：通话录音；400电话的录音功能更能作为评价客服人员、监控客服人员的标准，也可以通过电话录音考核客服人员。
原因八：搬家不变；企业不管在全国任何一个地方想搬迁都任何一个地方都不会影响400电话的使用，不需要更换号码，全国通用。
原因九：明白消费；400电话有相应的管理平台，消费的任何一条记录都可以通过平台查询，保证明明白白的消费。
原因十：功能强大；拥有十多项企业应用的功能，相当于小型呼叫中心的系统功能，没有比这个更划算的。