企业办理400电话主要是用作售前、售后咨询服务，在进行实际通话时，400电话收费标准并不是完全相同的，有的企业使用400电话号码较好，通话资费相对便宜一些，有的企业使用普通400号码，通话资费高一些，造成这种区别的原因主要是与企业办理400电话时，选择的代理商、400号码、套餐有关。
选择正规代理商办理400电话，无需要缴纳手续费，只需预存话费即可开通，即：免选号费、免开户费、免月租费。一般来说，400电话号码类型不同，所对应的套餐费用是不一样的，通常代理商都有多种套餐可供企业选择，企业需要根据实际话务量作为参考，来选择适合的400电话套餐。
400电话套餐标准从低到高不等的，几百元到十几万上不封顶的，资费也是不一样的，如3000元/3年、5000元/3年、15000元/3年、30000元/3年等。
400电话资费标准和选择的套餐有关，号码级别越高或套餐年限越高，400电话资费越便宜，一般400电话通话资费在0.1元/分钟-0.2元/分钟，具体需和400电话代理商确定，因为每家代理商的推出的套餐也是不同的。
400电话是主被叫话费分摊收费的，当确定好号码和套餐后，提供企业的相关证件，营业执照复印件加盖公章和法人身份证复印件加盖公章，双方签订400电话服务协议等相关资料，根据所签订套餐内容支付预存款，一般1-3个工作日开通号码即可投入使用。