在经营中提高服务质量，聚集市场信誉，使企业在营销方面由被动变主动，客户逐渐增多，企业经济效益得到成倍增长。客户增多，就等于市场开发在扩大，客户之所以认同企业、认同产品，原因是400电话方便人们记忆，企业可获得更高的客户主动拨打量，使企业来电量增加。客户记住400号码，就等于记住了企业。
产品有市场、有了客户群，就会有营销的增长，并不断提高经济效益。如今，中国500强、90%的上市公司、数以万家企业都先后开通了400电话，全国有90%的知名品牌以400电话作为客服热线。 采取多种措施，寻找新的途径、新的技术优势、新的营销模式，来抵御高成本的冲击，通过挖补手段，克服高成本带来的的不利因素，现在，市场中应用广泛的400电话，对企业低成本开发市场带来新的机遇。