400电话是针对企业推出的通信业务,附加功能多满足大小企业的各种需求,比如您公司业务部门多可以设置ivr语音导航,业务咨询按1,办理按2……,这样通过语音导航将客户转到指定的部门。如果您公司除了业务部门多,分公司多的话还是上面的语音导航,只不过再加上按照地域转接功能,这样就能将精准的客户转到指定的部门接听电话,提高效率。提高客户的满意程度。