现在为什么这么多企业用400电话而用800电话的就不多了呢，这还是说明400电话更适合中国企业，他们的优势我们总结如下：

1、400电话手机能拨打，而800电话只能固定电话拨打，400电话 手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持支持手机拨打，只能用固话，小灵通拨打。现在一般人都是随手拿起手机拨打电话，这导致800电话一部分不能拨打400电话，这是400电话相对与800电话的最大优势，中国的手机用户已经突破5亿，使用手机电话已经成了很多人的习惯，可以想象，如果公司公布的电话不支持手机拨打，会有多么不便。 　　2、400电话资费便宜。400电话资费便宜约50%，企业更易承受，现在本公司提供的400电话业务，资费1.毛至2毛五/分钟，而800电话的资费是六毛钱一分钟，由此可见，使用400电话，企业可以节省一半的费用。400电话的通话费由主、被叫分摊付费，这种付费方式更适合中国企业。 　　3、400电话有效杜绝恶意骚扰 800电话是国际上流行的、真正的免费电话，客户拨打企业的800电话不用支付一分钱，致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。而400电话不同，客户拨打400电话需支付本地市话费，企业支付长途费，也就是客户与企业分摊话费，客户出小头，企业出大头，这一具有中国特色的开创性做法有效的解决了电话骚扰问题，客户MM们从此不再担惊受怕。 4、400电话绑定电话方便，有管理后台，使用方便。现在的400电话都是智能400电话，有管理后台，可以随时绑定号码，修改转接号码，查询话单等功能，而且可以方便组建自己的呼叫中心系统，这样适合更多中小企业。800由于使用的公司少，就没有这么智能的功能。 基于以上几点总结，越来越多的企业选择400电话而不是800电话。