提起400电话，我想生活中大多数人都不会陌生吧，现在电视中、名片上、报纸中，只要有企业的地方都有这种400开头的10位号码作为企业的联系电话。尤其肯德基、麦当劳现在的400电话无处不在。为什么这么多企业都在使用400电话呢，因为这种400电话采用企业与用户分摊的电话方式，播的双方支付当地的市话费，还是受到了很大的认可的，当然了对于这种电话，应该说本身就具有很强大的实力了，今天就让我们一起来简单的了解一下这种电话的三大主要特点吧。 1、400电话是一个全国唯一的号码，10位以400开头的唯一号码，说无论你走到哪，这个电话号码就会一直跟着的不分地区，直接拨打。这个400电话通常是用一个10位数的电话号码组成的，本身就可以通过技术的方式绑定公司的很多电话，对于企业来说对外只需要公布这样一个号码就行了，只要进行这一个的统一宣传就可以了，不仅全国统一，而且还是唯一的，这样可以避免一些不法分子钻了其中的法律空子，对于用户来说只要记住了这样的一个400电话之后，那么平台就会自动的根据你所在的地方，转接到公司不同的号码之上，这样就可以让用户直接接受到最好的服务了。 400电话还有一个非常大的特点，那就是可以满足终身不换号的要求，我们知道对于企业来说要发展，肯定是需要跨省发展的，或者说公司企业本身有需要搬家的话，那么如果来回搬家的过程中，如果需要换号的话，那么就无形中会加大客户的流失了，而如果要另外做广告的话，那么也会加大企业的投资成本的，对于企业的发展也会产生非常不利的影响的，而对于企业来说这个号码是可以终身都不用换号的，而这其实也是这种400电话的第二个特点了，终身不用换号。 400电话还有一个非常大的特点，那就是付费方式是主叫方和被叫方分摊付费的，这相对于其它的转接电话都是都是由企业独自承担的来说，可以大大的减少企业的投资投入，而相对于普通 的电话都是由播打者付费的，也更加人性化的，这样的付费方式就可以减少被乱叫的可能性了。 以上这些就是400电话的三个特点了，其实对于企业来说正是因为400电话具有这些特点，所以这种电话才能当下最受欢迎的一种电话，当然了从企业的发展角度上说，这种400电话对于促进企业的发展也都是会有很大的帮助的，由其是可提高企业的知名度，对促进企业的发展，增加企业的信誉度也都是会有很大的帮助的。