400电话目前在企业范围内深受青睐，很多企业都有办理400电话，但是为什么办理400电话不能用网络版？在网络版和实体版中，还是要办理实体版400电话，即使网络版异常的便宜，也不能为其心动。
网络版400电话本身由于网络400开通不需要审核资质，所以这种电话是不符合国家相关规定的。去本身网络版400就走在法律的边缘，随时可能造成自己的号码无法使用。甚至部分公司的网络版400电话只要有人拨打，不接通也扣费，这样的违规行为是不合理的。
网络版400电话信号不稳定，杂音多，经常出现无法正常通话。目前国内真正使用联通官方公网线路的400电话服务商寥寥无几，绝大部分400电话代理商都是使用的网络服务器转发信号，从来造成了诸多问题。
网络版400电话看不到客户的来电号码，无法追踪回访客户。部分网络版400电话虽然也可以显示来电号码，但是违反了电信行业号码透传的相关规定，随着国家法律的完善，随时可能被屏蔽此功能。