当企业应用了400电话，让企业在危机中看到了希望，让企业更加快捷的挑战市场。因为400电话，可以扭转企业在市场的劣势，扩大企业在市场上的占有率，让企业在化被动为主动，吸引更多客户对企业进行了解，让企业更加清楚客户的需求。 　　市场的飞速发展，让企业更新换代的速度也在迅速的加快，市场经济就是企业的一个战场，企业优劣的对决决定了这是一场残酷的市场竞争，这让每个企业都感觉到危机的存在，如果公司的效益差，必须会影响到企业其他部门的运作，企业必须要详细的方针政策，让企业在发展过程看得见前景。
400电话所支持的接入方式有，传真、VOIP、手机、固话，而800电话平台本身仅支持固话发起的语音呼叫。相较于以前的企业电话系统，400电话无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，着实为不少企业节省了一笔不小的开支。