400电话是由运营商提供的业务，走的是运营商的pstn线路，所有拨打企业400电话号码的电话都是先转接到运营商的机房，再由运营商转接至400电话绑定的电话上，所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的，方便客户区分哪些是智能400电话打进来的，方便做统计工作。至于客户的真实来电，有你400可以为客户提供详细的通话记录，包括主叫号码，被叫接听号码，通话时长、每次电话的计费。