企业之所以办理400电话作为企业的客服热线是因为400电话得到了广大消费者的认同。企业如有400电话在同行竞争中占据更大的优势。400电话转接不同电话，永不占线，商机不容错失，第一时间接到客户电话。400电话服务中心售前售后服务功能非常完好。400电话使企业销售方式无地域化，销售范围更为广泛，不断拓宽企业市场。 　　
成千上万的企业开始运用400电话服务热线，因为它是电商营销的重要工具。通过400电话解决了客户对电商不信任，迎合消费者，吸引了成千上万的客户购买商品，解决了电商行业的瓶颈。400电话无形中带来客户增加商机，400电话可以绑定多个用户，免长途费用，永不占线，客户可以第一时间联系到商家，解决客户的心头大患的问题。现在电商加快企业之间的竞争，加快信息的传播速度，400电话有录音功能，客户只要根据上面的语音提示进行操作就可以得到解决，方便客户和商家。