企业对于400电话的需求日益增强，400电话为了更好的满足客户的需求功能在不断的完善。其中就包括来电分析功能。来电分析对于企业有何作用呢？ 　　
400电话的来电分析功能能帮助企业更好的对客户来电进行分析。平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。企业可以根据分析结果更好的制定企业的发展计划。