亿联无线云呼叫中心外呼电销系统软件常用于电商行业、教育培训、地产开盘、招商发布、节日促销、电话销售等行业，凭借语音自动呼叫、来电自动导航、企业内部聊天、坐席任意分布、客户管理系统等功能帮助上述相关企业提升效率、增强内部管理、优化企业服务质量等。

一、语音外呼

语音外呼是指管理员可通过预先设定的批量外拨任务，由系统在指定时间对指定号码自动进行批量语音外呼，在客户了解语音内容后按键咨询时，系统自动将外拨任务中话务平均分配给坐席人员。并将呼叫结果及统计信息生成单独的报表，并可将呼叫失败记录导出进行二次外拨。实现批量语音外呼，自定义时间、拨号次数、语音内容、接听坐席等参数，高效便捷，及时有效。

二、人工座席

当客户转人工座席服务时，没有空闲座席，亿联无线云呼叫中心外呼电销系统软件就会提示客户“现在座席忙，请稍候“并播放等待音乐;若有空闲座席，这时候系统就会根据客户电话的来电号码，或者IVR系统中输入的客户编号，根据客户历史资料数据以及客户需要的服务类型，为客户选择最适合的坐席。

三、电话录音

随着法制法律的完善，越来越多的企业意识到电话录音的重要性，合同签订、通话内容等，若出现违约或更改需要强有力证据，由于录音具备法律效应，通话的内容和录音保存显得格外重要，亿联无线云呼叫中心外呼电销系统软件，录音效果清晰。

亿联无线云呼叫中心外呼电销系统软件解决方案，为各行各业提供客服类、销售类、调度类和综合类呼叫中心方案，提升企事业办公效率和客户满意度，获得了诸多好评和推荐。