电话营销广泛应用于各行各业，无论是销售简单的普通产品还是复杂的高科技的产品，唯一区别就是整个销售过程中所起的作用不同。

随着通讯产品功能的越来越丰富，越来越多的企业选择电话营销来拓展业务、技术支持、售后回访等。企业通过电话营销的过程，了解消费者的需求、意见，从而提供针对性的服务，扩大营业额，增加企业效益。

所以根据企业自身的实际述求和痛点出发，选择一个实用的电话营销系统就变得尤其重要。

1、电话营销要把握好一个度

电话营销成本低，性价比高，导致很多企业大规模投入，从而变成了骚扰电话，比如我们经常可以接到推销信用卡办理的电话，保险公司的电话，房产买卖的电话等等。

适度的电话营销及回访可以密切商家与消费者的联系，提升消费者对商家的好感度和依赖性，但失控的电话营销不仅对消费者来说是一种骚扰，情节严重的还是违法行为。

2、怎么挑选电话营销系统

作为在通讯行业奋斗多年的老兵，经常有客户来咨询。今天笔者写这篇文章，也是因为被太多的客户问，所以就做一个中肯的回复与建议给大家。

一个成熟的系统+一条稳定的线路才是电话营销最好的基础。

有很多用户一上来就问，有线路没有？怎么收费？诚然，线路很重要，但是电话营销，其实更重要的是系统。找一个稳定的系统，多找几条备用的线路，才能保证电话营销的长治久安。

那么怎么挑选电话营销系统？要考虑以下几点，系统流不流畅，操作简不简单，打电话的效率高不高，会不会封卡。市面上充斥着很多电话系统，功能一堆，都是冗余，页面花里胡哨，CRM功能外创新，其实对用户来说，用之可能性低，但是却要为其买单。若能合理地建立一个简单、高效的电话营销系统，不仅仅能大幅度提高企业的工作效率、方便管理人员对营销代表进行管理，更能减少人工营销代表的成本，这也将是企业提高效率降低成本的有效方法。

说了这么多，抛干货的时间到了，亿联无线根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的电话营销系统，经过不同行业客户的应用证明，该电话营销系统能够有效地提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。目前已经成功的应用于物流、猎头、教育、门禁不同行业客户，不断受到好评。

结语：产品取决于需求

电销本没有错，但绝不是盲目地广撒网。产品取决于客户需求，目前市场上做电话销售管理软件的提供商有很多，都有其优势和主打的差异化产品。公司要用电话营销软件不是说要找市面上最好的，而是要找合适自己的。