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    沈阳稳定呼叫中心软件办理,呼叫中心软件供应商 ·自动备份:可设置自动备份的时间、备份介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。·系统管理:。

    设定不同等级的保护,除了系统使用最的外,还有用户、录音文档查询等多种保护措施。·录音文件的两级保护:除了按用户要求进行备份外,LinkTel-VR录音系统还增加了录音文件整理程序,整理程序可以恢复由于用户误操作而删除的重要信息。·多种压缩方式:PCM(35hr/G)、ADPCM(70hr/G)。

    沈阳稳定呼叫中心软件办理,呼叫中心软件供应商GSM(175hr/G)。最大压缩率为5倍,采用GSM压缩方式,录音时间比无压缩方式的录音时间长五倍。例如,当系统安装了一个20G硬盘时,。

    音容量约3400小时。·可设定工作时段:为增加系统使用弹性,除选择24小时录音外,系统可在三个工作时段范围工作,在非工作时段系统停止录音。五、自动收发传真功能自动传真:客户可以通过电话按键选择某一特定的传真服务,传真会自动根据客户的输入动态生成传真文件(包括根据数据库资料动态生成的报表)。

    沈阳稳定呼叫中心软件办理,呼叫中心软件供应商体现"一站式"服务。·统一号码:以统一的号码接入;·统一界面:统一的和客户之间的界面;·统一标准/统一业务:统一客户投诉的管理、处理和服务质量体系标准11、低成本从技术实现角度来看,由于充分利用了VoIP技术,因此在整个系统中处理的完全是数据。

    这样很多功能便可以通过软件来实现,而且可以利用原有,节省了大量的费用,同时系统处理流程也得到了进一步优化。因此相对传统呼叫中心而言。

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